Sauver le numéro d’appel pour les femmes victimes de violences
– Communiqué de presse | Paris, le 22 janvier 2020 –
Bruno Fuchs veut sauver le 3919, le numéro d’appel pour les femmes victimes de violences.
Lutter contre les violences faites aux femmes et contre les féminicides, est « la grande cause du quinquennat » a déclaré le Président Emmanuel Macron lors de son discours du 25 novembre 2017 à l’Élysée.
Et l’urgence est là : le nombre de féminicides est en augmentation de 21 % sur l’année 2019 et a encore augmenter en 2020 avec le confinement : une femme meurt tous les deux jours sous les coups de son conjoint. 1000 appels par jour ont été recensés pendant le premier confinement. Dans sa stratégie, le Gouvernement a décidé de transformer le numéro d’aide et d’assistance dédié aux femmes victimes de violence, le 3919, en confiant sa gestion à une procédure de marché public de l’économie sociale et solidaire, plutôt que de pérenniser le partenariat avec la Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF).
J’ai déposé une question écrite sur ce sujet et adressé un courrier à Elisabeth Moreno, ministre chargée de l’Égalité entre les femmes et les hommes, avec ma collègue Albane Gaillot pour que le marché public soit retiré et « parce que nous nous inquiétons du risque de détérioration de l’accompagnement apporté aux victimes de violences sexistes et sexuelles. » Ne « privatisons » pas ce service de qualité.
Les chiffres sont alarmants et requièrent un engagement permanent du gouvernement. On ne peut pas se permettre de fragiliser le principal relais d’écoute pour les femmes victimes de violence dans ce contexte.
Sur le terrain, on estime que cette mise en concurrence pourrait nuire à la qualité du service d’écoute, avec des temps limités et chronométrés. La formation des opérateurs est un enjeu essentiel qu’il ne faut pas sacrifier, la territorialité de la prise en charge téléphonique, pour que les femmes soient correctement orientées, est un impératif à conserver. Il faut se battre pour garder une ligne d’écoute de qualité, qui aide réellement les femmes et qui soit reconnue par tous.